QUESTIONS GÉNÉRALES
Nous adhérons aux normes les plus élevées de l'industrie pour protéger vos informations personnelles lorsque vous passez à la caisse et achetez sur notre boutique en ligne. Nous utilisons un service de cryptage sécurisé pour traiter tous les paiements. Nous proposons également Apple Pay , Visa, Dinner’s club….. Les informations de votre carte de crédit sont cryptées lors de la transmission à l'aide de la technologie Secure Socket Layer (SSL), largement utilisée sur Internet pour le traitement des paiements. Les informations de votre carte de crédit ne sont utilisées que pour finaliser la transaction demandée et ne sont pas stockées par la suite.
Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit/débit et Paypal. Vous pouvez voir la liste complète des fournisseurs que nous acceptons au bas de la page.
Une fois votre paiement confirmé, vous recevrez un email de confirmation de notre part avec le récapitulatif complet de votre commande.
Grâce à nos fournisseurs, cela nous permet de fabriquer nos produits dans le pays de destination. Les articles vendus peuvent être produits et expédiés localement, sans minimum de commande. Rapide, intelligent et plus écologique.
Une chaîne de valeur durable. En travaillant localement, vous soutenez les communautés locales. Nous travaillons continuellement à rendre notre chaîne de valeur encore plus durable en fixant des normes élevées, en surveillant et en développant nos fournisseurs qui peuvent être soumis à des inspections sur site. Exigences élevées en matière de durabilité envers les fournisseurs. Un processus de conformité rigide et efficace pour minimiser les risques dans la chaîne d’approvisionnement. Les fournisseurs peuvent être soumis à des inspections sur place.
Notre technologie cloud d'impression avancée donne accès aux technologies d'impression les plus récentes et les plus efficaces. Notre procédé standard est la méthode d'impression directe sur vêtement (DTG), un procédé d'impression textile utilisant une technologie spécialisée à jet d'encre aqueuse. C'est l'équivalent de l'impression numérique pour le papier et est idéale pour imprimer à la demande sur du coton.
Si vous ne trouvez pas de réponse à votre question, merci de vous rendre sur notre page Contact en remplissant et en envoyant notre formulaire prévu à cet effet.
JERSY est une marque qui propose des produits textiles allant des t-shirts aux sweats à capuche pour bébés, enfants, femmes, hommes, mais aussi des accessoires personnalisés à des clients du monde entier grâce à notre service d'expédition internationale. Vous pouvez en savoir plus sur notre page À propos de nous .
COMMANDE
Toute annulation est soumise à la situation. Comme nous nous efforçons de fournir les délais de traitement et de livraison les plus rapides, si le produit a déjà quitté l'entrepôt, nous ne pouvons pas l'annuler.
Malheureusement, nous ne sommes pas en mesure de rembourser les frais d'expédition car nous faisons appel à des fournisseurs tiers pour vous livrer nos produits en toute sécurité.
S'il y a un problème avec votre produit, faites-le-nous savoir dans les 3 jours ouvrables suivant la réception de votre article. Des informations supplémentaires peuvent être trouvées dans notre politique de remboursement .
Une fois le paiement effectué, 99 % des commandes quittent notre centre de distribution dans les 2 à 3 jours ouvrables.
LIVRAISON
Notre délai de livraison moyen est de 7 à 20 jours ouvrables selon votre localisation. C'est souvent beaucoup plus rapide, nous aimons juste être honnêtes avec nos clients !
Ci-dessous se trouvent les
pays où nous livrons, et une carte des unités de production en cliquant ici
Europe, Moyen-Orient, Afrique de l'Est :
Autriche, Belgique, République tchèque, Danemark, France, Allemagne, Grèce, Irlande, Italie, Pays-Bas, Norvège, Pologne, Portugal, Afrique du Sud, Espagne, Suède, Suisse, Turquie, Émirats arabes unis, Royaume-Uni.
Asie-Pacifique:
Australie, Chine, Inde, Japon, Corée, Malaisie, Nouvelle-Zélande, Singapour
Amériques :
Brésil, Canada, Chili, Mexique, États-Unis.